Pourquoi le User Activity Monitoring est indispensable pour chaque entreprise suisse
Les cybermenaces ne cessent d’augmenter et les entreprises doivent protéger leurs données et leurs systèmes avec toujours plus de rigueur. Le User Activity Monitoring (UAM) est aujourd’hui un outil décisif pour toute entreprise en Suisse souhaitant accroître sa productivité et renforcer sa sécurité. Il permet de surveiller en temps réel les activités des utilisateurs et fournit simultanément des informations précieuses pour optimiser les processus.
Dans cet article, nous expliquons le fonctionnement du UAM, ses avantages et les bonnes pratiques, ainsi que son rôle déterminant dans le respect des exigences réglementaires en Suisse. Si votre entreprise recherche des solutions de UAM, nous sommes à votre disposition. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un premier entretien.
1. Fonctionnement, avantages, bonnes pratiques et plus encore
Un aspect clé du User Activity Monitoring (UAM) est son mode de fonctionnement. En surveillant le comportement des utilisateurs finaux sur les appareils, dans les réseaux et sur d’autres ressources informatiques de l’entreprise, vos équipes de sécurité peuvent détecter et stopper les menaces internes. Cela vaut tant pour les activités involontaires que malveillantes.
La FINMA en Suisse et les activités des utilisateurs
De nombreuses entreprises utilisent des outils de UAM pour répondre aux exigences réglementaires. En Suisse, les établissements financiers doivent notamment respecter les prescriptions de la FINMA. La FINMA exige que « […] les personnes pouvant accéder à des données critiques ou les modifier […] » soient soigneusement sélectionnées et « […] surveillées au moyen de mesures appropriées et régulièrement formées à la manipulation de ces données ».
Les avantages des outils de UAM sont multiples, car ils permettent non seulement d’améliorer directement la sécurité, mais aussi de satisfaire, par étapes simples, une partie des obligations de conformité imposées.
Les bonnes pratiques d’implémentation des outils de UAM incluent une définition claire des objectifs et des responsabilités de l’entreprise, une sélection rigoureuse de l’outil adéquat et une formation intégrale des collaborateurs. Les entreprises doivent également s’assurer que le produit choisi est intégrable avec d’autres solutions de sécurité existantes, telles que les outils SIEM. En résumé, le User Activity Monitoring est indispensable à toute entreprise pour améliorer sa sécurité, sa conformité et même son efficacité.
2. Qu’est-ce que le Session- ou User Activity Monitoring ?
Les solutions de surveillance des activités des utilisateurs, telles que le Session Monitoring ou le UAM, constituent un pilier essentiel pour toute entreprise œuvrant à renforcer sa cybersécurité. Ces logiciels permettent de surveiller et de tracer le comportement des utilisateurs finaux sur les appareils (par ex. serveurs), dans les réseaux et sur d’autres ressources IT de l’entreprise. Ainsi, les menaces internes peuvent être détectées et stoppées automatiquement, que l’acte en question soit involontaire ou animé d’une intention malveillante.
L’intégration et les méthodes utilisées dépendent étroitement des objectifs et des obligations de l’entreprise. Une implémentation efficace du User Activity Monitoring ne doit pas se limiter au respect des réglementations, mais viser aussi l’optimisation des processus métier et l’amélioration de la sécurité IT. Les entreprises devraient donc envisager un partenaire qualifié, idéalement local, pour choisir une telle solution et exploiter pleinement le potentiel du User Activity Monitoring. Cela inclut, par exemple, la mise en place de contre-mesures automatisées en cas de violations des règles.
Monitoring vs Alarming : de manière générale, les outils de UAM peuvent enregistrer toutes les activités des utilisateurs et le font, dans la plupart des cas, selon leur configuration par défaut. En tant que client d’une solution de UAM, vous aurez en règle générale besoin de conseils pour définir un concept d’alerte pertinent et d’éventuelles intégrations avec des systèmes tiers tels que des SIEM ou des systèmes de tickets.
3. Solutions de surveillance des activités des utilisateurs (User Activity Monitoring, UAM)
Les solutions de surveillance des activités des utilisateurs (User Activity Monitoring, UAM) doivent être évaluées individuellement pour chaque entreprise, en fonction des exigences spécifiques. Car, malgré des prescriptions réglementaires similaires, toutes les sociétés n’ont pas les mêmes besoins en matière de solutions techniques.
Que permet le User Activity Monitoring ? En recourant à de tels logiciels, les actions critiques peuvent être détectées et stoppées, qu’elles soient intentionnelles ou non de la part de l’utilisateur.
Les avantages des outils de Session Monitoring ou de UAM sont manifestes : le suivi et la surveillance du comportement des utilisateurs finaux sur des systèmes critiques vous aident à réagir rapidement et efficacement à d’éventuelles violations de sécurité. Des exigences réglementaires telles que celles de la FINMA en Suisse, de la BaFin en Allemagne ou de la FMA en Autriche rendent souvent ces outils incontournables. Mais au-delà des prescriptions, les entreprises ne devraient pas renoncer au UAM. Le UAM est un élément essentiel d’une stratégie cyber pour protéger votre infrastructure IT et vos données. La nature de l’intégration et des méthodes employées dépend des objectifs et besoins propres à votre entreprise. Quelle que soit la solution retenue, le User Activity Monitoring est aujourd’hui incontournable.
